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2. Objeto:
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7. Propiedad intelectual e industrial:
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Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del Sitio Web, puedes dirigir un correo electrónico a info@elartistacelebraciones.com

8. Duración, suspensión, terminación y fuero:
La prestación del servicio del presente Sitio Web y los demás servicios tienen en principio una duración indefinida. No obstante, podremos dar por terminada o suspender cualquiera de los servicios ofrecidos, procediendo a comunicarlo cuando ello sea posible.
Las presentes Condiciones Generales de Uso, así como el uso del Sitio Web, se regirán por la legislación española. Cualquier controversia será resuelta ante los Juzgados y Tribunales.
En el supuesto de que cualquier estipulación de las presentes Condiciones Generales de Uso resultara inexigible o nula en virtud de la legislación aplicable o como consecuencia de una resolución judicial o administrativa, dicha inexigibilidad o nulidad no hará que las presentes Condiciones Generales de Uso resulten inexigibles o nulas en su conjunto. En dichos casos, procederemos a la modificación o sustitución de dicha estipulación por otra que sea válida y exigible y que, en la medida de lo posible, consiga el objetivo y pretensión reflejados en la estipulación original.

9. Reservas
Toda reserva aceptada por HIJOS DE SANCHEZ Y ORTIZ S.L están sujetas a las condiciones impuestas por los dueños de propiedad y las siguientes condiciones generales: La Empresa no se hace responsable hacia ningún cliente de cualquier pérdida, daño, anulación o cualquier gasto adicional sufrido por el cliente, o de cualquier causa que escape al control de la Empresa.
NO SE ADMITIRAN ESTANCIAS NI USOS DE LAS INSTALACIONES DE LA PROPIEDAD A MAS PERSONAS DE LAS ESTIPULADAS EN LA CONFIRMACION DE RESERVA. El incumplimiento de esta norma, dará derecho al propietario y a la Empresa a tomar las medidas que estimen oportunas.
La petición o recibo de información sobre el estado de Disponibilidad de cualquier reserva, no implica la aceptación de la Reserva por parte de la Empresa. Esta Aceptación, estará marcada por el envío al huésped de los datos necesarios para efectuar su Ingreso de Depósito momento en el cual la Casa quedará en estado de Pre reserva durante los siguientes dos laborales. Una vez recibido el Depósito, la Reserva quedará formalizada definitivamente y el cliente recibirá la confirmación.

10. Seguridad

El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD

  • Te garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en El Artista Celebraciones es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. El Artista Celebraciones  utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmitas viaja cifrada a través de la red.
  • Asimismo, los datos sobre tu tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco.
  • Además, te informamos que en un esfuerzo por proporcionar mayor seguridad a los propietarios de tarjetas de crédito, hemos incorporado en nuestra pasarela de pagos el sistema de pago seguro denominado CES (Comercio Electrónico Seguro). De esta forma, si eres titular de una tarjeta “securizada” siempre podrá efectuar pagos con tarjeta VISA o MASTERCARD en nuestra tienda.
  • En el caso de que tu tarjeta no esté adherida a este sistema de pago, El Artista Celebraciones  sólo admitirá el pago con tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD a clientes con antigüedad y fiabilidad demostradas anteriormente.
  • En ambos casos, al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.
  • Importante : El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y El Artista Celebraciones  entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line.

11. Devoluciones y anulación de Reservas

El usuario tiene derecho a la devolución del importe de las reservas en los siguientes términos y condiciones:

Las cancelaciones deben informarse por escrito, enviando un email a info@elartistacelebraciones.com

No se aceptan cancelaciones informadas por ninguna otra vía. En dicho email deben constar todos los datos de la reserva.

Nuestra política de cancelación establece que los usuarios podrán anular su reserva efectuada, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiese abonado siempre que la cancelación sea realizada con más de 15 días de antelación. En caso de que la anulación se realice entre 8 y 15 días la devolución será del 50% de lo abonado. Si por el contrario la cancelación se realiza con 7 días o menos de antelación, no habrá derecho a la devolución de los importes.

El Artista Celebraciones se reserva el derecho de rectificar o cancelar reservas en caso de fraude o error. En este caso le notificaremos en un plazo máximo de 48 horas las alternativas que le ofrecemos o las cancelaciones de su reserva.

12. Edad mínima de compra, pedidos y reservas

Sólo podrán realizar pedidos, reservas y compras aquellos Usuarios que sean mayores de dieciocho (18) años. Por tanto, el Usuario que desee realizar algún pedido a través de la página Web declara que tiene la edad mínima establecida en este apartado.

 

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